La intuición: herramienta fundamental de la Inteligencia Relacional - Mario Abril

Las relaciones satisfactorias hacen prosperar al ser humano. Ya sea en el plano personal y más aún en el plano profesional, las relaciones confiables y duraderas nos proveen energía, alegría, dinamismo y por supuesto nos hacen más productivos y rentables. Entonces la Inteligencia Relacional es fundamental para alcanzar una vida plena y más aún para proyectar liderazgo en el área de trabajo.

Liderazgo con sentido: el poder de la intuición de la Inteligencia Relacional

Sobre la importancia de la Inteligencia Relacional en el campo laboral nos habla Valérie Gauthier en su libro Leading with Sense: The Intuitive Power of Savoir-Relier (Liderazgo con sentido: el poder de la intuición de la Inteligencia Relacional).

Gauthier acuñó el término francés “savoir-relier” en 1994 (se traduce al inglés y español como “Inteligencia Relacional”) como un concepto fundamental que los líderes del siglo XXI deben tener claro y manejar a la perfección.

Al igual que con la inteligencia emocional, no hay un cociente numérico para la Inteligencia Relacional. Para Gauthier el liderazgo es una forma de ser: “al integrar la subjetividad personal con la observación y el análisis, los líderes abren la puerta a un tipo de intuición muy confiable”. Una correcta gestión de la Inteligencia Relacional -conformada por el entendimiento de la experiencia; comprensión del entorno; la sensibilidad con los pares y la decisión-, se traduce en acciones significativas y conscientes. Por lo tanto, para esta autora:

“La Inteligencia Relacional es una capacidad, una mentalidad, un comportamiento y un proceso”

Con base en una basta referencia académica y poniendo como ejemplo a tres líderes europeos (Pernod-Ricard del HEC de Paris, Jean-Paul Agon de Loreal y Clara Gaymard directora de GE de Francia) elabora un perfil del “líder ideal” y demuestra que:

Los tres principales rasgos que comparten los líderes con alta Inteligencia Relacional son: autenticidad, generosidad y una alta capacidad de inspirar; las cuales permiten construir relaciones sólidas y tomar decisiones seguras, a pesar de las tensiones inherentes a los negocios y la vida cotidiana.

La intuición como herramienta de la Inteligencia Relacional permite aprovechar cada uno de los sentidos en medio de la elaboración de cualquier estrategia y posibilita actuar de manera intuitiva y racional a la vez. La intuición, característica vinculada con la femineidad, tiene un papel fundamental en la gestión de las relaciones y en la toma de decisiones, aunque pocos líderes reconocen su influencia en dichos procesos. A pesar de cualquier prejuicio, la intuición es una característica muy importante en la dirección y se desarrolla a partir del autoconocimiento, la experiencia y el conocimiento del entorno, la misma provee la confianza y el coraje a los líderes para abordar cualquier tarea.

De esta manera, Gauthier concluye que la Inteligencia Relacional además de ser una habilidad y una filosofía, es también un proceso, un método de gestión que permite un mejor liderazgo y fomenta las relaciones entre las personas a pesar de sus diferencias de opinión. De igual forma, propone herramientas para desarrollarla como la introspección, para aumentar la auto conciencia y la sensibilidad; o el aprendizaje del manejo de las relaciones de calidad. Para cultivar una mentalidad de “savoir-relier” en el entorno de trabajo se debe construir relaciones positivas, fomentar la diversidad, impulsar la innovación consciente y hacer visibles los aciertos.

En conclusión

Cada uno de los ejemplos y herramientas no hacen otra cosa que reafirmar la importancia de la Inteligencia Relacional para ejercer un liderazgo inspirador y que lleve a la consecución de los objetivos deseados tanto en el ámbito personal como en el profesional. El verdadero líder sabe cuán importante es mantener relaciones confiables, duraderas y rentables en todos los niveles, para alcanzar su fin.

Referencias

Gauthier, V. (2014). Leading with Sense: The Intuitive Power of Savoir-Relier. Stanford University Press. USA.