relaciones organizacionales Archives - Mario Abril
Estamos volviendo a una normalidad social y empresarial en la que prevalecen las medidas de seguridad sanitarias. Los restaurantes y hoteles, pertenecientes a la industria de la Hospitalidad, si se enfocan solo en cumplir con las medidas sanitarias estarían cometiendo un gran error, equivalente a no haber aprendido nada en los cuatro meses de confinamiento
La Inteligencia Relacional (IR) es la capacidad que tenemos todos para escoger la manera de relacionarnos con las distintas personas con las que interactuamos, determinando la calidad y el valor que le adjudicamos a cada una de ellas. Aunque parezca novedoso hablar del tema, a la Inteligencia Relacional se la ha venido estudiando desde principios
La empatía es una habilidad blanda, clave para cultivar y mantener relaciones confiables, duraderas y rentables – propósito de la Inteligenca Relacional-, aplicada sobre todo en la relación persona-persona. Sin embargo, la empatía puede y debería utilizarse en todos los ámbitos en los cuales se desenvuelve el ser humano: profesional, familiar, empresarial, político, social y